תמיכה מרחוק — חצי שעה

כן, יש 14 יום לביטול מיום קבלת המוצר. בביטול מחמת חרטה ייתכנו דמי ביטול של עד 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם); בפגם או אי-התאמה ההחזר מלא וללא עלות.

כל מוצר מגיע עם אחריות יבואן רשמי, בין 12 ל־36 חודשים בהתאם לקטגוריה, כולל טיפול מיידי בתקלה שהתגלתה תוך 48 שעות מהקבלה.

משלוח עד הבית עולה 29 ₪, וחינם בהזמנה מעל 300 ₪. מוצרים דיגיטליים ושירותים נשלחים ללא עלות משלוח.

כרטיס אשראי, העברה בנקאית ו-Bit, בסליקה מאובטחת. לכל הזמנה נשלחת חשבונית מס אוטומטית. בהדגמה הזו לא מתבצע חיוב — ההזמנה נשמרת והחשבונית נשלחת.